Polityka prywatności w firmie Domyidachy Sp. z o.o.

I. Dane Administratora Danych Osobowych

Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest firma Domyidachy Sp. z o.o. z siedzibą w Żelków Kolonia, ul. Piaskowa 27, 08-110 Siedlce, wpisana do KRS pod nr 0000688075, NIP 8212653030, REGON 367888260, zwana dalej Administratorem, reprezentowana przez Roberta Borkowskiego.

Współadministratorem jest Robert Borkowski prowadzący działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod nazwą Ogłoszeniowa, domyidachy.pl Robert Borkowski z siedzibą w Żelków Kolonia, ul. Piaskowa 27, 08-110 Siedlce, posługujący się numerem NIP 821-229-77-24, REGON 140670261.

Współadministratorem jest firma Lagomhus Sp. z o.o. z siedzibą w Żelków Kolonia, ul. Piaskowa 27, 08-110 Siedlce, wpisana do KRS pod numerem 0000930662, posługująca się numerem NIP 8212675333, REGON 520346902, reprezentowana przez Roberta Borkowskiego.

Kontakt z Administratorem w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: rodo@domyidachy.pl, tel. 505 027 173.

II. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator zgodnie z zakresem działalności przetwarza Pana/Pani dane osobowe — w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem. Poniżej znajdzie Pan/Pani wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi:

1. w celu zatrudnienia przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
   • imię i nazwisko, PESEL, adres zamieszkania, data urodzenia, imiona i nazwiska dzieci bądź współmałżonków w celu zgłoszenia do ubezpieczenia ZUS.
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.
2. w celu wystawienia faktury VAT przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
   • imię i nazwisko/nazwa firmy, adres/siedziba, NIP.
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 13 RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe osób, od których je pozyskaliśmy, lub art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
3. w celu podpisania umowy na roboty budowlane przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
   • imię i nazwisko/nazwa firmy, adres/siedziba, NIP.
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
4. w celu obsługi zapytań i korespondencji prowadzonej przez Messenger (Facebook) oraz wiadomości prywatne na Instagramie przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
   • imię i nazwisko lub nazwa profilu, zdjęcie profilowe, identyfikator nadany przez serwis Facebook/Instagram, treść wiadomości oraz przesłane przez Pana/Panią zdjęcia, filmy, nagrania głosowe i pliki, a także dane kontaktowe, jeśli poda je Pan/Pani w rozmowie.
   • Wiadomości te trafiają do wewnętrznego systemu obsługi klienta Administratora (DIDhub), w którym odpowiedzi udzielają upoważnieni pracownicy biura obsługi klienta.
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, np. przygotowanie wyceny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowaną do niego korespondencję).

III. Cookies

1. Administrator na swojej stronie internetowej, podobnie jak inne podmioty, wykorzystuje tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie czy innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez nasz system, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Facebooka, Google'a).
2. Cookies spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, najczęściej przydatnych, które postaramy się opisać poniżej:
   • zapewnianie bezpieczeństwa — pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników oraz zapobiegania nieupoważnionemu korzystaniu z panelu klienta. Służą zatem do ochrony danych osobowych użytkownika przed dostępem osób nieupoważnionych;
   • wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby witryna sprawnie działała i aby można było korzystać z funkcji na niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie. Dzięki nim można zatem sprawnie poruszać się na stronie internetowej i poszczególnych podstronach;
   • stan sesji — w plikach cookies często są zapisywane informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Umożliwiają również identyfikację błędów wyświetlanych na niektórych podstronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają zatem ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
   • utrzymanie stanu sesji — jeżeli klient loguje się do swojego panelu, to pliki cookies umożliwiają podtrzymanie sesji. Oznacza to, że po przejściu na inną podstronę nie trzeba każdorazowo podawać ponownie loginu i hasła, co sprzyja komfortowi korzystania ze strony internetowej;
   • tworzenie statystyk — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej (jak wielu otwiera stronę internetową, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie itp.). Dzięki temu można stale ulepszać stronę internetową i dostosowywać jej działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy narzędzia Google'a, takie jak Google Analytics; oprócz raportowania statystyk użytkowania witryny pikselowy Google Analytics może również służyć, razem z niektórymi opisanymi powyżej plikami cookies, do pomocy w wyświetlaniu użytkownikowi bardziej trafnych treści w usługach Google (np. w wyszukiwarce Google) i w całej sieci;
   • korzystanie z funkcji społecznościowych — na stronie internetowej posiadamy tzw. pixel Facebooka, który umożliwia polubienie naszego fanpage'a w tym serwisie podczas korzystania z witryny. Jednak, aby to było możliwe, musimy korzystać z plików cookies dostarczanych przez Facebooka.
3. Co ważne, wiele plików cookies ma dla nas charakter zanonimizowany — bez dodatkowych informacji, na ich podstawie nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Pana/Pani tożsamości.
4. Pana/Pani przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w Pana/Pani urządzeniu, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli jednak nie życzy Pan/Pani sobie wykorzystania cookies przy przeglądaniu strony internetowej, można zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej — całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.
5. Szanując autonomię wszystkich osób korzystających ze strony internetowej, czujemy się jednak w obowiązku uprzedzić, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze strony internetowej, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności, ograniczeń w polubieniu strony na Facebooku itp.

IV. Prawo wycofania zgody

1. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili może Pan/Pani tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.
2. Jeżeli chciałby/chciałaby Pan/Pani cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy wysłać prośbę na adres rodo@domyidachy.pl lub pocztą tradycyjną na adres: Domyidachy Sp. z o.o., Żelków Kolonia, ul. Piaskowa 27, 08-110 Siedlce.
3. Jeżeli przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy, do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Pana/Pani dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

V. Wymóg podania danych osobowych

Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Pana/Pani decyzji. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Pana/Pani oczekiwania w zakresie korzystania z usług naszej firmy DOMYIDACHY.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

1. podanie takich danych jak imię, nazwisko, adres jest konieczne w celu zawarcia umowy na wykonanie robót budowlanych lub sprzedaży artykułów budowlanych z osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej;
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
2. podanie danych kontaktowych, a w przypadku firm nazwy, siedziby oraz numeru NIP, jest konieczne w celu zawarcia umowy na wykonanie robót budowlanych lub sprzedaży artykułów budowlanych, a następnie wystawienia faktury;
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy.
3. podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest konieczne w przypadku kontaktu w sprawie wystawionej oferty bądź podpisanej umowy (kontakt przez ww. dane jest często jedyną najszybszą formą komunikacji w pilnej sprawie);
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów – oraz art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy.

VI. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym w oparciu o profilowanie.

VII. Odbiorcy danych osobowych

1. Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Pana/Pani dane osobowe następującym odbiorcom: pracownikom naszej firmy, podwykonawcom (na potrzeby realizacji umowy), pracownikom Policji, sądów oraz komornikom. W przypadku korespondencji prowadzonej przez Messenger lub Instagram odbiorcą danych jest również Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia), operator tych serwisów, który przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności, a także dostawca usług hostingowych, na którego serwerach działa system obsługi klienta Administratora.
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b), c), f) RODO.
2. Oprócz tego może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Pana/Pani dane osobowe również innym podmiotom, czy to publicznym, czy prywatnym. Dlatego niezmiernie trudno nam przewidzieć, kto może zgłosić się z żądaniem udostępnienia danych osobowych. Niemniej ze swojej strony zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.
   • Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

VIII. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Co do zasady Pana/Pani dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem jest korzystanie z serwisów Facebook, Messenger i Instagram oraz narzędzi Google: ich dostawcy mogą przekazywać dane do państw trzecich, w szczególności do USA, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

IX. Okres przetwarzania danych osobowych

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Pana/Pani danych osobowych „w nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie Pana/Pani dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
2. Odnośnie do poszczególnych okresów przetwarzania danych osobowych uprzejmie informujemy, że dane osobowe przetwarzamy przez okres:
   • 50 lat — w odniesieniu do danych osobowych w postaci akt osobowych, przetwarzanych w celu zatrudnienia (podstawa prawna: art. 16b ust. 2 pkt 6 ustawy o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach). Dotyczy osób zatrudnionych przed 1.01.2019 roku;
   • 10 lat (podstawa prawna: art. 94 pkt 9b ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy) — w odniesieniu do danych osobowych w postaci akt osobowych, przetwarzanych w celu zatrudnienia. Dotyczy osób zatrudnionych po 1.01.2019 roku;
   • 10 lat — w odniesieniu do danych osobowych w postaci kart wynagrodzeń, list płac, list obecności, kart ewidencji czasu pracy, wniosków urlopowych, przetwarzanych w celu zatrudnienia;
   • 5 lat — od zakończenia roku obrotowego, w którym wystawiono ostatni dokument księgowy związany ze współpracą;
   • 3 lat — w odniesieniu do danych osobowych potrzebnych do wyceny domów;
   • 3 lat od ostatniej wiadomości — w odniesieniu do korespondencji prowadzonej przez Messenger i Instagram; jeżeli rozmowa doprowadzi do zawarcia umowy, dane przetwarzamy przez okresy wskazane powyżej dla umów;
   • 5 lat od zakończenia umowy — w odniesieniu do danych przetwarzanych w związku z dochodzeniem ewentualnych roszczeń.
3. Okresy w latach liczymy od końca roku, w którym rozpoczęliśmy przetwarzanie danych osobowych, aby usprawnić proces usuwania lub niszczenia danych osobowych. Odrębne liczenie terminu dla każdego zdarzenia wiązałoby się z istotnymi trudnościami organizacyjnymi i technicznymi, jak również ze znaczącym nakładem finansowym, dlatego ustanowienie jednej daty usuwania lub niszczenia danych osobowych pozwala nam sprawniej zarządzać tym procesem. Oczywiście w przypadku skorzystania przez Pana/Panią z prawa do bycia zapomnianym takie sytuacje są rozpatrywane indywidualnie.
4. Dodatkowy rok związany z przetwarzaniem danych osobowych zebranych na potrzeby wykonania umowy jest podyktowany tym, że hipotetycznie może Pan/Pani zgłosić roszczenie na chwilę przed upływem terminu przedawnienia, żądanie może zostać doręczone z istotnym opóźnieniem lub może Pan/Pani błędnie określić termin przedawnienia swojego roszczenia.

X. Uprawnienia podmiotów danych

1. Uprzejmie informujemy, że posiada Pan/Pani prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych (podstawa prawna: art. 15 RODO);
   • sprostowania danych osobowych (podstawa prawna: art. 16 RODO);
   • usunięcia danych osobowych (podstawa prawna: art. 17 RODO);
   • ograniczenia przetwarzania danych osobowych (podstawa prawna: art. 18 RODO);
   • przenoszenia danych osobowych (podstawa prawna: art. 20 RODO);
   • sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (podstawa prawna: art. 21 RODO).
2. Szanujemy Pana/Pani prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych i staramy się ułatwiać ich realizację w najwyższym możliwym stopniu.
3. Wskazujemy, że wymienione uprawnienia nie mają charakteru absolutnego, a zatem w niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić Panu/Pani ich spełnienia. Jednakże, jeżeli odmawiamy uwzględnienia żądania, to tylko po wnikliwej analizie i tylko w sytuacji, gdy odmowa uwzględnienia żądania jest konieczna.
4. Odnośnie do prawa do wniesienia sprzeciwu wyjaśniamy, że w każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych (zostały one wymienione w punkcie II) w związku z Pana/Pani szczególną sytuacją. Musi Pan/Pani jednak pamiętać, że zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Pana/Pani interesów, praw i wolności, lub istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Ponadto w każdej chwili może Pan/Pani wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu.
6. Swoje uprawnienia może Pan/Pani zrealizować poprzez:
   • wysłanie maila na adres: rodo@domyidachy.pl lub
   • telefonicznie pod nr 505 027 173.

XI. Usunięcie danych z wiadomości Messenger i Instagram

Jeżeli kontaktował się Pan/Pani z nami przez Messenger lub Instagram i chce, abyśmy usunęli Pana/Pani dane zapisane w naszym systemie obsługi klienta (treść rozmowy, załączniki, nazwę i zdjęcie profilu), prosimy o wiadomość na adres rodo@domyidachy.pl lub przez Messenger/Instagram z dopiskiem „usunięcie danych”, z podaniem nazwy profilu, z którego Pan/Pani pisał/pisała. Dane usuniemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni, i potwierdzimy to w odpowiedzi. Usunięcie rozmowy w samej aplikacji Messenger lub Instagram nie usuwa kopii zapisanej w naszym systemie, dlatego potrzebne jest zgłoszenie do nas. Nie dotyczy to danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa (np. w związku z zawartą umową).

XII. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważa Pan/Pani, że Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, może Pan/Pani wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

XIII. Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
2. Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji wskazana jest poniżej. O istotnych zmianach informujemy dodatkowo komunikatem na stronie internetowej, a osoby, z którymi łączy nas umowa lub prowadzona korespondencja, także drogą e-mailową lub w inny sposób, w jaki się z nami kontaktowały.
3. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.04.2022 r. Ostatnia aktualizacja: 06.11.2026 r. (dodano informacje o obsłudze wiadomości z Messengera i Instagrama).